Vem som helst kan konfigurera agenten.
Panelen vägleder skapandet av assistenten med tydliga frågor om företaget, kundservice, tonläge, mål och funktioner som ska vara aktiva.
Hur man aktiverar en robust AI-agent på WhatsApp utan programmering.
Whatsplaid skapades för att vem som helst ska kunna konfigurera en AI för service, försäljning och support på WhatsApp. Plattformen vägleder processen, använder företagets data och levererar en komplett operation utan teknisk kunskap.
- Guidad konfiguration, utan programmering
- Plattform fokuserad på WhatsApp
- Robust AI med företagets data
Enkelhet är den största fördelen med Whatsplaid.
Istället för att kräva att företaget bygger komplexa automationer eller kombinerar flera generiska moduler, koncentrerar Whatsplaid allt till ett mål: att placera en användbar och pålitlig AI för att operera på WhatsApp med så lite friktion som möjligt.
En plattform skapad för WhatsApp, inte för allt samtidigt.
Whatsplaid undviker komplexiteten hos alltför breda verktyg och organiserar de väsentliga funktionerna för kundservice, försäljning och support inom WhatsApp-flödet.
Lätt att aktivera, fullt funktionell för drift.
Även med guidad konfiguration kan agenten använda kunskapsbas, leads, interna ärenden, inbox, e-handel, CRM, API, webhooks och mänsklig överföring.
Implementationsflödet är utformat för att gå från noll till aktiv kundservice.
Företaget behöver inte börja med tekniska integrationer eller komplex automation. Först konfigurerar man agenten, lägger till kunskap, testar riktiga svar och aktiverar AI på WhatsApp med säkerhet.
Skapa kontot och beskriv företaget
Det första steget är att ange enkla företagsuppgifter, språk, webbplats, verksamhetsområde och huvudmål: kundservice, försäljning, support, leadgenerering eller blandad drift.
Bygg assistenten med vägledning från panelen
Whatsplaid omvandlar företagets information till instruktioner för agenten, inklusive beteende, tonläge, kundservice-regler och tillgängliga funktioner.
Lägg till kunskap utan att behöva programmera
AI:n kan använda dokument, Google Sheets, webbplats och färdiga integrationer. När mer kontroll krävs, finns API och webhooks också tillgängliga.
Anslut WhatsApp Business
Efter att numret har kopplats, börjar agenten arbeta på den kanal där kunden redan kommunicerar med företaget, med historik, kontext och kontroll i panelen.
Testa innan publicering
Använd riktiga frågor för att validera svar om tider, tjänster, produkter, beställningar, offert, support, mänsklig överföring och insamling av lead-data.
Aktivera, övervaka och förbättra
Med operationen aktiv visar instrumentpanelen samtal, leads, interna biljetter, förbrukning och integrationer. Teamet kan justera agenten, pausa AI och ta över ärenden när det behövs.
Enkelheten i aktiveringen begränsar inte driften.
När den är konfigurerad täcker Whatsplaid hela samtalscykeln i WhatsApp. Den kombinerar AI, inkorg, kunskapsbas, leads, interna biljetter, integrationer och mänsklig kontroll för att omvandla meddelanden till organiserad drift.
Automatiska svar med företagets kontext.
Agenten svarar på vanliga frågor, förklarar tjänster, vägleder kunder, använder kunskapsbasen och behåller den ton som företaget har fastställt.
Leadinsamling och stöd för den kommersiella processen.
AI samlar in namn, telefon, e-post, kvalificeringssvar, taggar och intressen under en naturlig konversation i WhatsApp.
Biljetter, historik och överföring till människor.
När ärendet kräver team kan samtalet följas i inkorgen, med paus för roboten, manuellt svar och skapande av intern biljett med kundens kontext.
Agenten svarar bättre när den arbetar med verkliga data från driften.
Whatsplaid tillåter att mata AI:n med olika informationskällor utan att göra konfigurationen till ett tekniskt projekt. Företaget väljer vad som ska kopplas beroende på rutinen.
Base de conhecimento
Importera dokument och innehåll för att vägleda svar om regler, policyer, tjänster, processer och vanliga frågor.
Google SheetsAnvänd kalkylblad som en levande bas för data som förändras ofta och behöver synkroniseras med agenten.
E-handel och CRMKoppla Shopify, Wix, Nuvemshop, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier och andra integrationer.
API och webhooksIntegrera egna system för att skicka händelser, hämta data och integrera Whatsplaid i företagets tekniska drift.
Varje modul löser en del av driften i WhatsApp.
Målet är att minska repetitivt arbete utan att ta bort kontrollen från teamet. AI:n svarar när det är meningsfullt, organiserar data och ger kontext till människor när samtalet behöver fortsätta manuellt.
Samtalscentral med historik och robotkontroll.
Teamet kan se chattar, meddelanden, media, status, olästa, kopplade interna biljetter och kan pausa eller återuppta AI per samtal.
Lätt CRM för kontakter som fångats i WhatsApp.
Leads är organiserade med data, etiketter, kommentarer, export och skickas till CRM eller anslutna automationer.
Ärenden skapas från samtal som kräver support.
Supportärenden kan generera interna biljetter med kund, sammanfattning, kategori, prioritet, status och fortsättning av teamet.
För försäljning kan Whatsplaid gå bortom att bara svara på frågor.
I e-handelsdrift kan agenten konsultera katalog, presentera produkter, skicka bilder, svara på beställningar och, när det är aktiverat, hjälpa till att bygga kundvagn inom samtalet.
Produkter och rekommendationer
Agenten använder katalogdata för att föreslå artiklar, ta reda på tvivel, jämföra alternativ och vägleda kunden via WhatsApp.
Beställningar och efterförsäljningKunder kan få vägledning om köp, status, nästa steg, byten, tidsramar och återkommande service.
KonversationsvagnNär den är aktiverad kan agenten leda försäljningen, organisera artiklar och hänvisa kunden till betalning i den tillgängliga flödet.
Konsultativ försäljningFör komplexa tjänster och försäljningar kvalificerar AI intresset och skickar leaden för kommersiell uppföljning med mer kontext.
I praktiken pratar kunden normalt och operationen sker i bakgrunden.
Slutanvändaren behöver inte lära sig ett nytt verktyg. Han ringer i WhatsApp, skriver som vanligt, får svar och följer rätt flöde enligt samtalets avsikt.
Kunden skickar ett meddelande
Det kan vara en tvivelsfråga om service, offertförfrågan, produktfråga, supportbegäran eller köpavsikt.
AI identifierar avsikten
Agenten förstår kontexten, tillämpar företagets instruktioner, konsulterar tillgängliga data och beslutar om den ska svara, fråga mer eller vidarebefordra.
Whatsplaid utför flödet
Konversationen kan generera automatiskt svar, leadinsamling, produktförfrågan, intern ticket, CRM-sändning eller webhook-aktivering.
Teamet följer upp i panelen
Samtal, leads, interna tickets, integrationer och konsumtion är synliga för ledning, kundservice, försäljning och support för att följa resultatet.
Vanliga frågor om hur Whatsplaid fungerar.
Dessa svar hjälper till att förstå hur en person utan programmeringskunskaper kan aktivera en robust AI i WhatsApp och behålla kontrollen över operationen.
Erstätter Whatsplaid mitt supportteam?
Nej. Whatsplaid automatiserar repetitiva ärenden, samlar in information och organiserar flöden. När en konversation kräver förhandling, analys eller mänsklig support kan teamet ta över via inboxen.
Behöver jag kunna programmera för att konfigurera agenten?
Nej. Whatsplaid är utformat så att vem som helst kan konfigurera agenten via panelen, med en guidad process för att definiera företag, mål, ton, kunskap, aktiva resurser och tester innan aktivering.
Varför är Whatsplaid enklare än generiska plattformar?
Eftersom den är fokuserad på att aktivera AI i WhatsApp. Istället för att tvinga företaget att bygga flera moduler och automationer från grunden, organiserar plattformen de väsentliga resurserna i en rak väg: konfigurera, ansluta, testa och driftsätta.
Även om den är enkel, kan agenten vara robust?
Ja. Inställningen är enkel, men agenten kan använda företagsdata, dokument, Google Sheets, e-handel, CRM, leads, interna ärenden, API, webhooks, inkorg och överföring till mänsklig support.
Var hämtar AI svaren ifrån?
Den använder instruktionerna som är konfigurerade i assistenten, importerade dokument, Google Sheets, information från webbplatsen och data från integrerade system som e-handel, CRM, API eller webhooks.
Fångar Whatsplaid leads automatiskt?
Ja. Under samtalet kan agenten samla in namn, telefon, e-post, kvalificeringssvar, taggar och intressen, registrera leaden i panelen och skicka till integrationer som CRM eller Zapier.
Är det möjligt att använda Whatsplaid för att sälja via WhatsApp?
Ja. Agenten kan svara på tvivel, rekommendera produkter, skicka bilder, konsultera butikens information och stödja försäljningen. Den konverserande kundvagnen och betalningsöverföring beror på den aktiverade integrationen och konfigurationen.
Hur mäter företaget om automationen fungerar?
Panelen gör det möjligt att följa samtal, leads, interna tickets, konsumtion, integrationer och operativa resultat. Teamet kan också granska meddelanden och justera assistenten vid behov.
Whatsplaid förenklar skapandet av en komplett AI-agent för WhatsApp.
Vem som helst kan konfigurera agenten, ansluta företagsdata, testa riktiga samtal och aktivera AI i WhatsApp med mänsklig kontroll, strukturerade leads, interna tickets och färdiga integrationer för tillväxt.