HubSpot-integration

Anslut kvalificerade leads från WhatsApp till HubSpot.

Whatsplaid samlar in och kvalificerar kontakter i naturliga samtal på WhatsApp och skickar data till HubSpot, vilket hjälper marknadsföring, försäljning och kundservice att arbeta med en mer komplett databas.

Aktivera integration Se steg för steg

Kontaktens destination

Samtalets ursprung

Ansluten flöde Automatiska kontakter

Supporten har startatKunden pratar med agenten via WhatsApp.

Kvalificerad kontaktWhatsplaid samlar in egenskaper och svar.

dados

HubSpot uppdateradDatabasen tar emot leaden med kontexten av samtalet.

CRM

Samtal

Kontakten lämnar uppgifter via WhatsApp.

Egenskaper

Agenten organiserar svar och intressen.

HubSpot

CRM tar emot den strukturerade kontakten.

Åtgärd

Marknadsföring och försäljning följer flödet.

Integrationsomfång

Vad denna anslutning gör och vilka dess gränser är.

Se hur data cirkulerar, vilka krav som gäller och vad som beror på den valda konfigurationen.

Modus

Direktanslutning till HubSpot

Hämtad data

Den publicerade flödet är för att skicka till HubSpot och annonserar inte dataförfrågningar till CRM.

Skapade eller uppdaterade poster

Skickar de insamlade kontaktuppgifterna enligt de egenskaper som är konfigurerade i integrationen.

Riktning

Whatsplaid → HubSpot.

Trigger och frekvens

Skickas efter att kontaktuppgifterna har fångats och kvalificerats i Whatsplaid.

Förutsättningar

Godkänd HubSpot-konto, konfigurerad fångst och mappning av nödvändiga egenskaper.

Nödvändig plan

Tillgänglighet enligt Whatsplaid-planen och kontovillkoren för HubSpot.

Limitações

Egenskaper, objekt, pipelines, dubbletter och CRM-dataåterkoppling måste bekräftas i projektet.

Steg för steg

Hur man aktiverar integrationen med HubSpot.

Integration kopplar ihop fångsten gjord på WhatsApp med CRM, vilket förhindrar att kvalificerade kontakter försvinner i samtal utan affärsregister.

STEGE 01

Anslut HubSpot

På Whatsplaid-panelen, gå till Integrationer och bevilja anslutningen till ditt HubSpot-konto.

conexão

STEGE 02

Konfigurera leadinsamling

Definiera i ADMIN vilka frågor agenten ska använda för att samla in kontakt, intresse, profil och kvalificeringsdata.

frågor

STEGE 03

Kartlägg egenskaper

Organisera data så att namn, telefon, e-post, taggar och svar når HubSpot på ett användbart sätt för verksamheten.

campos

STEGE 04

Validera en kontakt

Simulera en konversation och kontrollera att leaden visas i HubSpot med de förväntade uppgifterna.

validering

STEGE 05

Aktivera flödet

Efter validering skickas de fångade leads till HubSpot enligt det konfigurerade flödet.

operação

Vad som kopplar samman

HubSpot tar emot kontakter med kontext från kundtjänsten.

De uppgifter som samlas in av agenten hjälper till att berika databasen, segmentera kontakter och fortsätta relationen utan att behöva manuell registrering.

Kontakt

Väsentliga egenskaper

Namn, telefon, e-post och identifieringsuppgifter kan skickas för att hålla HubSpot-databasen organiserad.

Kvalificering

Svar från kundtjänst

Agenten samlar in behov, intressen och kriterier som definierats i ADMIN för att berika kontakten.

Segmentering

Taggar och intressen

Data som samlas in via WhatsApp hjälper till att separera kontakter efter kampanj, avsikt, produkt eller relationssteg.

Kontext

Affärsfortsättning

Marknadsföring och försäljning förstår bättre orsaken till kontakten innan de inleder en ny ansats.

Efter anslutningen

HubSpot börjar ta emot leads från WhatsApp.

Whatsplaid ersätter inte HubSpot. Den fångar, kvalificerar och skickar kontakter så att din CRM-, marknadsförings- och försäljningsverksamhet kan arbeta med mer kompletta data.

Origem

Lead fångad via WhatsAppKontakten kommer in som en konversation som härstammar från Whatsplaid.

Egenskaper

Strukturerad data för CRMDe insamlade svaren blir användbar information inom HubSpots databas.

Team

Marknadsföring och försäljning i linjeSamma databas tar emot data om fångst, intresse och kvalificering av lead.

Uppföljning

Mer kontextuell ansatsTeamet förstår vad leaden bad om innan de fortsätter med servicen.

Vanliga frågor om HubSpot och Whatsplaid.

Vad skickas till HubSpot?

Det skickas data om leads som samlats in i samtalet, som namn, telefon, e-post, kvalificeringssvar, taggar, intressen och kontext för servicen.

Behöver kontakten fylla i ett formulär?

Nej. Whatsplaid samlar in information under ett naturligt samtal i WhatsApp, med frågor som företaget definierat.

Kan jag använda anpassade egenskaper?

Ja. De svar och fält som konfigurerats kan mata in användbara egenskaper för segmentering, marknadsföring, försäljning och uppföljning i HubSpot.

Hjälper integrationen marknadsföring och försäljning?

Ja. Marknadsföringen får en mer segmenterad databas och försäljningen får leads med kontext, intresse och insamlade data innan uppföljningen.

Denna integration ersätter inte HubSpot?

Nej. Whatsplaid fungerar i samtalet, fångar och kvalificerar i WhatsApp. HubSpot fortsätter att vara CRM för kontaktledning, kundresor och kommersiell verksamhet.

CRM e Automação

Ta leads från WhatsApp till HubSpot.

Fånga kontakter via Whatsplaid och skicka kvalificerade data till HubSpot automatiskt.

Aktivera integration