Alltför teknisk konfiguration
Utan ett guidad flöde beror skapandet av en användbar agent på prompts, automation, integration och tester som är svåra att organisera.
Gå bortom automatiska svar: bygg en agent som pratar med kunder, använder verklig företagsinformation, registrerar möjligheter och engagerar det mänskliga teamet när det behövs, utan att kräva programmering.
Panelen hjälper till att definiera företag, mål, ton, beteende och aktiva funktioner.
Agenten använder företagets data för att svara med kontext, inte med generisk text.
AI svarar, kvalificerar, vidarebefordrar och upprätthåller mänsklig kontroll i instrumentpanelen.
Alltför breda verktyg kräver att man bygger flöden, kopplar moduler och förstår tekniska detaljer innan supporten fungerar. Whatsplaid förkortar den vägen.
Utan ett guidad flöde beror skapandet av en användbar agent på prompts, automation, integration och tester som är svåra att organisera.
När AI inte känner till företaget svarar den ytligt och hjälper inte till med försäljning, support eller kundservice.
Att leverera med AI utan inkorg, leads, interna ärenden och mänskliga överlämningar skapar risk när ett samtal kräver uppföljning.
Ange verksamheten, språket, webbplatsen, målet med kundtjänsten, tonläge och huvudprinciper.
Använd webbplatser, dokument, Google Sheets och integrationer så att chatboten svarar med verkliga data.
Verifiera tvivel, offert, support, produkter, leads och överlämning till människa innan aktivering.
Anslut numret och följ meddelanden, leads, interna ärenden, förbrukning och supportärenden via instrumentpanelen.
Träna agenten med företagets dokument, filer, webbplats och interna innehåll.
Google SheetsAnvänd kalkylblad som en levande källa för uppdaterade svar under konversationen.
LeadfångstChattboten samlar naturligt namn, telefonnummer, e-post, svar, taggar och intressen.
Mänsklig inkorgTeamet tar över konversationer, pausar boten och fortsätter kundhanteringen med historik.
Biljetter via AIOmvandla kundsamtal till interna ärenden, med sammanfattning, kategori, prioritet och kontext så att det mänskliga teamet kan fortsätta.
IntegrationerAnslut e‑handel, CRM, Zapier, API, webhooks och operativa datakällor.
Innehåll om AI-chattbotFörstå chatbotmodeller, praktiska tillämpningar och kriterier för att välja rätt tillvägagångssätt.
Svar om öppettider, priser, tjänster, policyer, tidsfrister, plats och nästa steg.
Kvalificera intresse, förstå behovet, samla in data och vidarebefordra kontakten till säljteamet.
Rekommendera produkter, skicka bilder, kontrollera butikens information och stöd köpresan.
Gör triage, besvara vanliga frågor och eskalera komplexa ärenden till mänsklig support.
Panelen låter dig konfigurera beteende, kunskap och mänsklig intervention medan konversationen pågår i WhatsApp.
Kunden frågar om en produkt, tjänst, beställning eller support.
Agenten hämtar information från webbplats, filer, kalkylblad eller auktoriserade integrationer.
AI:n svarar, registrerar intresse eller eskalerar till teamet med historiken.
Whatsplaid är inriktat på WhatsApp. Plattformen samlar det en verksamhet behöver för att sätta en robust agent i drift utan att vara beroende av programmering eller en långdragen utrullning.
Nej. Whatsplaid vägleder inställningen via kontrollpanelen och hjälper till att definiera företag, mål, tonläge, kunskap, funktioner och tester innan aktivering.
Ja. Det kan använda webbplats, dokument, Google Sheets, kunskapsbas och aktiverade integrationer för att svara med mer kontext.
Flödeschatboten leder kunden genom fördefinierade steg och alternativ. AI‑chatboten tolkar öppna frågor och använder företagets auktoriserade kunskap för att svara. De två angreppssätten kan kombineras när en operation behöver både förutsägbarhet och flexibilitet.
Ja. Teamet kan övervaka inkorgen, pausa boten per konversation och fortsätta hanteringen manuellt med historik.
Ja. Under konversationen kan agenten samla in leaddata, kvalificera intresse, tillämpa taggar och skicka information till CRM eller automationer.
Ja. Samma agent kan besvara frågor, stödja förförsäljning, hämta data, skapa interna ärenden från kundsamtal och vidarebefordra situationer som kräver mänsklig hjälp.
Konfigurera agenten, koppla företagets data, testa riktiga konversationer och aktivera kundtjänst, försäljning och support på din verksamhets professionella kanal.