Taggar och anpassade fält
Klassificera kontakter och uppdatera data som kan stödja kundservice och agenten enligt kontots konfiguration.
Skapa anpassade flöden för kontakter mellan Pipedrive och Whatsplaid när den direkta integrationen inte täcker den önskade automatiseringen.


Kontakter är en ingång. Värdet i connectorn ligger också i att tillföra kontext till konversationen och möjliggöra för auktoriserade system att delta i Whatsplaid‑operationer.
Klassificera kontakter och uppdatera data som kan stödja kundservice och agenten enligt kontots konfiguration.
Skicka ett reaktivt svar när kontakten startade konversationen och supportfönstret förblir öppet.
Ändra agentens status i en konversation för att samordna automation och mänsklig intervention.
Begär mänsklig support med kontext och stäng ärenden när det externa flödet slutfört arbetet.
Hämta data från den konfigurerade källan för att stödja automationer, utan att skapa en offentlig kundvagn eller kassasida.
Varje åtgärd respekterar konto, plan, moduler, inställningar, behörigheter och externa anslutningar.
Komplettera den direkta integrationen med anpassade regler, ytterligare steg eller andra appar i samma Zap.
STEGET 01Välj kälthändelsen och motsvarande åtgärd i Whatsplaid eller den anslutna appen.
STEGET 02I Whatsplaids meny Integreringar klickar du på installera Zapier. Plattformen skapar en dedikerad nyckel som du kan kopiera och använda i anslutningen.
STEGET 03Välj en pålitlig matchningsnyckel och ange källan för ändringar för att förhindra dubbletter och loopar.
STEGET 04Använd en auktoriserad post, kontrollera resultatet vid destinationen och validera regel för dubblettkontroll innan du aktiverar Zap.
Whatsplaid kontrollerar kontoets kapabiliteter. Plan, moduler, inställningar, behörigheter och externa anslutningar kan avgöra vilka operationer som är tillgängliga.
Använd hela telefonnumret och bevara ursprungsidentifierare när den anslutna appen tillåter det.
Specificera vilket system som kontrollerar varje fält och förhindra att en uppdatering upprepade gånger återgår till den ursprungliga appen.
Textmeddelanden kan endast svara på konversationer som startats av kontakten medan supportfönstret är öppet.
Produkter och beställningar hämtas från den konfigurerade källan. Integrationen skapar ingen publik kundvagn eller kassa.
Nej. Zapier låter dig välja händelser, åtgärder och mappa fält via sitt gränssnitt. Tillgängligheten för varje åtgärd beror fortfarande på vilka funktioner som finns i Whatsplaid-kontot.
Åtgärden för att skapa eller uppdatera kontakt använder hela telefonnumret som identifierare. I den andra appen, konfigurera även en stabil matchningsnyckel.
Du kan svara på ett konversation som initierats av kontakten inom det tillåtna supportfönstret. Denna åtgärd får inte användas för kampanjer, reaktivering eller proaktiva meddelanden.
Installera Zapier från Integrations-menyn i Whatsplaid, kopiera den dedikerade nyckel som skapats i flödet och slutför anslutningen i Zapier.
Koppla kontona, mappa fälten och validera resultatet med en testpost innan du publicerar.