Automatiseringen hjälpte vårt team att svara snabbare och hålla servicen organiserad. Kunskapsbasen gjorde svaren mycket mer konsekventa.
AI:n samtalar med dina kunder, hämtar verkliga företagsdata och utför uppgifter på WhatsApp, medan ditt team har kontroll.
Företag som använder Whatsplaid i verkliga applikationer på WhatsApp.
Agenten förstår avsikten, hämtar från auktoriserade källor och utför nästa steg utan att ta kontrollen från teamet.
Kunden ringer på WhatsApp för att ställa frågor, köpa, begära support eller följa en beställning.
Agenten identifierar avsikten och följer företagets mål, ton och regler.
Agenten hämtar kunskapsbas, produkter, beställningar, kalkylblad eller anslutna system efter behov.
AI:n svarar, registrerar en möjlighet, utför en tillgänglig uppgift eller överför samtalet med kontext till teamet.
Försäljning, kundservice och support använder samma plattform, men varje resa börjar med ett problem, en flöde och en nästa steg som är olika.
Kvalificera möjligheter, hämta affärsinformation och leda varje samtal till nästa steg.
Se försäljningsresan 02 SupportSvara på återkommande frågor, gör en initial sortering och vidarebefordra undantag med kontext.
Se kundservice-resan 03 StödAnvänd företagets kunskap, organisera förfrågningar och involvera den mänskliga personalen vid behov.
Se supportresanAnslut de källor som agenten konsulterar och de system som tar emot varje register eller händelse från samtalet.
Visa alla integrationerSök produkter och beställningar, skicka bilder på artiklar, bygg kundvagnar under samtalet och skicka checkout-länken för betalning.
Skicka leads och händelser från WhatsApp till de system som ditt team redan använder.
Utforska hur företag inom olika segment använder AI-agenter för försäljning, kundservice och support via WhatsApp.
Svara på produktfrågor, kontrollera beställningar, rekommendera artiklar och bygg kundvagnar i WhatsApp.
Assisterad försäljning 02 Fysiska butiker och detaljhandelOrganisera produktfrågor, offerter, tillgänglighet, lokal service och efterförsäljning.
Detaljhandel 03 SaaS och teknisk supportSkapa interna ärenden från kundsamtal, kategorisera förfrågningar, sammanfatta sammanhang och svara på frågor med kunskapsbas.
Ärenden 04 Finansiella tjänsterGör urval, svara på vanliga frågor och dirigera förfrågningar med kontext.
Säker kundservice 05 Utbildning och kurserSvara på frågor om grupper, priser, registreringar, kalender och nästa steg.
Registreringar 06 Skönhet och estetikHjälp kunder med tjänster, paket, tider, förhandsbokningar och återkommande.
Bokning 07 Turism och hotellSvar på frågor om reservationer, tillgänglighet, tider, tjänster och återkommande service.
Reservationer 08 ByråerOrganisera service, leads och kundhantering med AI kopplat till WhatsApp.
Verksamhet 09 AutomobilOrganisera budgetar, bokningar, recensioner, ärenden, tjänster och eftermarknad.
Budget 10 TandvårdsklinikerOrganisera bokningar, återkopplingar, frågor om behandlingar och initial vägledning.
Bokning 11 AdvokatbyråerKvalificera leads, organisera initiala frågor och hänvisa förfrågningar till rätt team.
Första mötet 12 Restauranger och hemkörningSvara på frågor om schema, tider, reservationer, beställningar och återkommande service.
Snabbt svar 13 FörsäkringsbolagGör triage av offerter, frågor, dokument och första steg i service.
Kvalificering av affärer 14 InternetleverantörerAutomatisera andra kopior, initial support, planer, bokningar och ärendeöppning.
Återkommande support 15 Medicinska klinikerGör initial triage, svara på vanliga frågor och hänvisa bokningar till teamet.
Triage 16 FastighetsmäklareKvalificera intressenter, skicka kompatibla fastigheter och organisera första kommersiella kontakt.
KvalificeringAnslut WhatsApp, definiera agentens roll, lägg till företagets källor och testa flödet innan du utökar verksamheten.
Koppla ditt WhatsApp Business och välj de moduler som passar din rutin.
Definiera mål, ton, regler och kunskapskällor för att skapa en agent som är i linje med företaget.
AI svarar på frågor, kvalificerar leads, söker produkter, skapar interna ärenden från kundsamtal och organiserar service.
När det behövs, går den mänskliga operatören in i inkorgen med historik, kontext och kontroll för att pausa boten.
Direkta svar om implementering, WhatsApp Business, data, mänsklig service, försäljning och support.
Nej. Whatsplaid är en plattform för AI-agenter för företag. Varje agent samtalar, konsulterar auktoriserad data och utför tillgängliga uppgifter, med den mänskliga personalen i kontroll.
Nej. Konfigurationen är guidad: plattformen hjälper till att skapa agenten utifrån webbplatsen, mål, ton, beteende och företagets data.
Ja. AI kan svara på frågor, kvalificera leads, rekommendera produkter, kontrollera beställningar och dirigera samtal till teamet.
Ja, när det finns integration med e-handel. Agenten kan konsultera katalog, skicka bilder på produkter, rekommendera artiklar, bygga kundvagn och vidarebefordra checkout-länken för att slutföra betalningen.
Ja. Teamet kan svara via inkorgen, pausa boten per samtal och använda historiken för att fortsätta service med kontext.
Ja. Whatsplaid kan koppla WhatsApp Business via Metas officiella API, tillgängligt i alla planer, inklusive den gratis planen.
Whatsplaid arbetar med Shopify, Wix, Nuvemshop/Tiendanube, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API och widget.
Det beror på operationen och integrationerna, men onboarding är utformad för att minska manuell konfiguration och snabbt få agenten i drift.
Ja. Under samtalet kan AI eller teamet omvandla konversationen till ett internt ärende med historik, bevis, sammanfattning, kategori, prioritet och kontext för mänsklig uppföljning.
Whatsplaid kopplar AI-agenter, företagskällor, integrationer och inbox för att omvandla samtal till spårbara processer.
Skapa en agent med mål, ton, kunskapskällor och regler som definierats av företaget.
Anslut din kundtjänstkanal och behåll samtalen där kunden redan är.
Fånga kontakter, kvalificera möjligheter, använd etiketter och exportera affärsdata.
Ta över samtal, pausa boten, svara via panelen och behåll det centrala historiken.
Skapa interna ärenden från samtal, med historik, bevis, sammanfattning, kategori, prioritet och kontext för det ansvariga teamet.
Använd filer, dokument, kalkylblad och Google Sheets för mer precisa svar.
Konsultera produkter och beställningar, rekommendera artiklar och skapa kundvagnar på WhatsApp.
Anslut CRM, automationer, webhooks, widget och egna system till samtalsflödet.
Konfigurera AI utan att börja från noll: plattformen hjälper till att strukturera den första agenten.
Konfigurera agenten, anslut verkliga företagskällor och testa hur den samtalar och utför uppgifter med mänsklig kontroll.